2008年04月12日

米スタバ・アイディア募集中

米スターバックスが業績好転に向けたアイディアを一般から公募したところ、予想以上の反響。

スタバの新企画が日本でも採用されたら新しいサービスが導入されるかも・・・

CNN.co.jp:スターバックスのアイデア募集サイトに投稿続々

CNN Japan 2008/4/9

スターバックスのアイデア募集サイトに投稿続々

シアトル(AP) 米コーヒーチェーンのスターバックスが、業績好転に向けたアイデアを一般から募るために開設したサイト「MyStarbucksIdea.com」に、数千件の投稿が寄せられている。

このサイトは3月半ば、年次株主総会で披露され、同社幹部は最初の数日で数百件のアイデアが寄せられればとの期待を語っていた。 ところが最初の数時間で約300件の投稿があり、6000人が閲覧。気に入ったアイデアを選ぶ投票は、その週末までに10万件に達した。

寄せられたアイデアは、リピーター客にコーヒーを無料で振る舞うパンチカードシステムの導入、誕生日のコーヒー無料提供、マイマグカップ割引、いつも同じものを注文する客が入店時にカードをかざせば列に並ばなくて済むシステムの導入など多岐にわたる。



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